partenaire de Bordeaux Tourisme

Bordeaux Tourisme & Congrès

L'Office de Tourisme est à votre disposition 7 jours sur 7 pour vous conseiller, vous aiguiller, vous proposer des excursions, des visites guidées et des balades fluviales. N'hésitez pas à nous contacter : c'est avec plaisir que nous vous ferons découvrir le patrimoine et les vignobles bordelais.

Démarche durable

Bordeaux Tourisme & Congrès détient les certifications Accueil Vélo, Tourisme et handicap et ISO 20121 pour sa gestion responsable.

Ils ont vécu cette expérience avec Bordeaux Tourisme & Congrès

M
Visite très intéressante
MICHELE ANGLES 30/01/2025
Je n'ai pas eu de difficultés pour réserver. Cette visite rafraîchit la mémoire des événements que ce monument a connus. J'ai bien apprécié la sollicitude de la guide.
M
belle visite
MARIE EMMANUELLE BERAUD-SUDREAU 29/01/2025
je recommande la visite aux personnes qui souhaitent découvrir le bâtiment
M
Parfait !
Mathilde Gaignard 29/01/2025
Super présentation de la guide ! Histoire et architecture :)
S
Très belle visite, à faire sans hésitation.
Sandrine PETIT 29/01/2025
Dommage qu'il n'y ait pas de toilettes accessibles. Sinon tout était parfait! Je recommande cette activité lors d'un séjour à Bordeaux.
D
Très moyen
doriane Ferboeuf 29/01/2025
Plus de 20 personnes dans le groupe, visite peu agréable.

Réponse de Monsieur l'Office de Tourisme et des Congrès de Bordeaux Métropole

Bonjour Doriane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Comme indiqué sur notre billetterie en ligne, cette visite peut effectivement comprendre jusqu'à 25 personnes, ce qui a été le cas le samedi de votre venue. Ce format nous permet de pratiquer un prix abordable afin de la rendre accessible à la majorité. Nous regrettons que cet aspect vous ait dérangée et ne vous ait pas permis d'apprécier et de profiter totalement du contenu même de la visite. Peut-être que d'autres formats de visite vous auraient davantage convenu, aussi n'hésitez pas à nous contacter au préalable afin que nous étudions ce qui pourrait le mieux répondre à vos attentes. En espérant vous retrouver pour d'autres visites dans de meilleures conditions, Cordialement l'équipe de l'Office de tourisme et des congrès de Bordeaux Métropole
C
Mairie de Bordeaux
Christine ADER 28/01/2025
Visite de 35 minutes à l’extérieur de la mairie, chose que l’on peut faire sans payer avec des infos sur Internet, guide autoritaire et pas très souriant, visite à l’intérieur de deux salons ( et encore il ne fallait pas déranger à cause d’un traiteur sur place) et de la chambre du conseil uniquement, autrement dit le prix ne vaut pas du tout la visite !!! Vraiment très déçue de cette prestation et plutôt frustrée de n’avoir vu pas grand chose, je m’attendais vraiment à autre chose !!!

Réponse de Office de Tourisme et des Congrès de Bordeaux Métropole

Bonjour Madame Ader, Nous sommes désolés que la visite n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Comme indiqué sur notre site internet, la visite du palais Rohan n'inclut en effet que les anciens salons, la salle du Conseil et l'escalier d'honneur. Nous transmettons malgré tout votre retour au service en charge des visites guidées. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une autre visite. Bien cordialement, L'équipe Accueil de l'OTCBM